Disadari atau tidak, siap atau tidak setiap lini kehidupan menjadi semakin serba digital. Dan era digital ini di berbagai organisasi telah membawa perubahan signifikan dalam pengelolaan operasional bisnis hingga cara mendapatkan pelanggan. Salah satu kunci untuk dapat bertahan dan bahkan sukses di era saat ini adalah kemampuan digital leadership.
Para pemimpin sudah saatnya menjadi seorang Digital Leader, agar tidak ketinggalan zaman atau yang dikenal dengan istilah kudet (kurang update). Penasaran bagaimana caranya menerapkan Digital Leadership? Yuk simak terus yang Next Leader Consulting intisarikan untuk setiap Anda yang tidak ingin tertinggal di era digital ini !
MEMAHAMI DIGITAL LEADERSHIP
Digital Leadership pada intinya merupakan kemampuan seorang pemimpin untuk mengarahkan, mengelola dan mempengaruhi sebuah team hingga organisasi dalam dunia digital. Merupakan suatu kemampuan yang tidak hanya tentang teknologi, tetapi juga integrasi teknologi ke dalam visi misi dan strategi bisnis serta kebijakan organisasi. Reed Hastings yang merupakan CEO Netflix adalah contoh nyata yang menerapkan digital leadership. Hastings sukses mengubah Netflix dari layanan DVD-by-mail menjadi platform streaming digital global.
CARA MENERAPKAN DIGITAL DIGITAL LEADERSHIP
Para pemimpin dan profesional perlu mengakui bahwa era digital yang membawa manfaat kemudahan dan kepraktisan ini juga memberi tantangan tersendiri untuk mereka yang tidak bisa lincah mengikutinya. Lalu bagaimana agar team yang kita pimpin dapat lincah berselancar di tengah gempuran ombak digitalisasi ini?
1. BIASAKAN BUDAYA INOVASI
Budaya inovasi mendorong setiap orang dalam team dan karyawan di organisasi untuk tergugah bereksperimen dan mencari ide-ide baru. Budaya ini perlu disosialisasikan dan diberikan reward atau penghargaan khusus bagi setiap individu yang berhasil menerapkan ide digital di area yang menjadi tanggung jawabnya. Tentunya dengan setiap individu telah mengkalkulasi investasi yang dikeluarkan VS hasil efisiensi yang bisa didapat atau dampak efektivitasnya terhadap kinerja.
2. BANGUN VISI MISI DIGITAL Pemimpin perlu memiliki visi misi digital yang jelas untuk team hingga organisasi yang dipimpinnya. Setiap aktivitas dalam team kerja perlu dipastikan bahwa teknologi digunakan untuk mencapai tujuan jangka panjang. Misalnya pada team marketing yang dipimpin, maka gunakanlah aplikasi platform digital untuk memetakan calon pelanggan hingga menarik minat mereka menjadi pelanggan yang loyal. Dekati mereka melalui sosial media dengan pendekatan sesuai karakter mereka. Berikanlah reward pada setiap karyawan yang memiliki ide-ide brilian mendapatkan pelanggan melalui platform digital dan sosial media ini.
3.GUNAKAN DATA UNTUK PENGAMBILAN KEPUTUSAN
Bila pada era sebelumnya pemimpin mengambil keputusan berdasarkan pengalaman yang dimiliki, intuisi bisnis dan gut feeling. Maka di era digital saat ini data merupakan aset penting dalam dunia digital yang harus mendasari setiap keputusan untuk waktu saat ini dan prediksi ke depan. Dewasa ini data membuat pengambilan keputusan menjadi berdasar pada informasi yang akurat. Karenanya dalam setiap team kerja perlu adanya bagian penanganan data secara khusus yang mengolah dan menyajikan data untuk dijadikan pijakan pengambilan keputusan di masa mendatang.
4. KERJASAMA YANG EFEKTIF
Untuk menerapkan digital leadership memerlukan kerjasama yang efektif antar team dan department. Kerjasama ini perlu dimulai dari upaya pemimpin mengajak diskusi dan komunikasi terbuka antar team, lintas fungsi pekerjaan hingga divisi untuk menerapkan ide-ide inovasi digital. Adanya komunikasi yang baik dapat memastikan visi digital yang ada berjalan dengan lancar.5. TERBUKA PADA PENGEMBANGAN TEKNOLOGI TEAM
Pemimpin perlu mengajak teamnya harus selalu mengikuti perkembangan teknologi digital yang terbaru, serta tidak segan mengajak teamnya berdiskusi mempertimbangkan bagaimana teknologi tersebut dapat diterapkan di setiap team kerja hingga organisasi; seperti teknologi kecerdasan buatan, big data atau blockchain.
6. BERSEDIA INVESTASI & BELAJAR DARI PENGALAMAN
Seorang digital leaders haruslah seorang yang memiliki mindset, pengalaman dan pengetahuan digital adalah suatu investasi. Karenanya pemimpin perlu menginvestasikan bagi team dan karyawannya untuk mengikuti pelatihan, bimbingan / mentoring hingga studi banding dan karyawan dilibatkan dalam proyek jangka pendek untuk dapat membantu membentuk digital mindset.
Next Leader Consulting sebagai partner dalam memperlengkapi para pemimpin lintas generasi di era digital saat ini, membantu para pemimpin dan profesional untuk memiliki digital mindset yang kuat dan menerapkan ide-ide inovatif untuk kesuksesan di era digital saat ini. Silahkan hubungi kontak kami untuk berdiskusi lebih lanjut !
